Schwierige Mitarbeitergespräche - inkl. Ar...

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Beschreibung

Mitarbeitergespräche zu sensiblen Themen wie Versetzung oder Kritik sind schwierig und häufig eine Belastung für Führungskräfte. Dieses Buch zeigt Ihnen mit detaillierten Gesprächsleitfäden, wie Sie auch schwierige Gesprächssituationen souverän meistern und konstruktiv für das Erreichen Ihrer Ziele nutzen.

Inhalte:

Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund: Beurteilunggespräch, Fehlverhalten des Mitarbeiters, Fehlzeitengespräch
Gespräche zum Arbeitsverhältnis: Gehaltsverhandlung, Abmahnung, Kündigung
Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund: Kondolenzgespräch, Gespräch zu Suchtproblemen, Mobbing und Burnout
NEU: Kapitel zum Thema #metoo - Sexuelle Belästigung

Arbeitshilfen online:

Gesprächsleitfäden zu allen Gesprächsanlässen
Zielkreuze und Checklisten zur Gesprächsvorbereitung

Inhalte:

Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund: Beurteilunggespräch, Fehlverhalten des Mitarbeiters, Fehlzeitengespräch
Gespräche zum Arbeitsverhältnis: Gehaltsverhandlung, Abmahnung, Kündigung
Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund: Kondolenzgespräch, Gespräch zu Suchtproblemen, Mobbing und Burnout
NEU: Kapitel zum Thema #metoo - Sexuelle Belästigung

Arbeitshilfen online:

Gesprächsleitfäden zu allen Gesprächsanlässen
Zielkreuze und Checklisten zur Gesprächsvorbereitung

Über den Autor

Franz Hölzl war in leitenden Positionen im Bankensektor tätig und ist heute Berater und Trainer der Haufe Akademie Inhouse mit den Schwerpunkten Führung, Kommunikation und Team.

Zusammenfassung

Burnout- und Motivationsgespräche richtig führen

Inhaltsverzeichnis

Was bietet Ihnen dieses Buch?

Grundlagen: Schwierige Personalgespräche vorbereiten

Das Ziel der Vorbereitung
Hintergründe - die Sie wissen sollten
Gespräche vorbereiten - in drei Schritten
Fünf Gesprächsregeln

Teil 1: Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund

Beurteilungsgespräche

Das Ziel des Gesprächs
Hintergründe - die Sie wissen sollten
Beurteilungsbogen vorbereiten
Gespräch vorbereiten
Gesprächsleitfaden

Kritikgespräche

Das Ziel des Gesprächs
Hintergründe - die Sie wissen sollten
Gespräch vorbereiten
Gesprächsleitfaden

Fehlverhalten des Mitarbeiters

Das Ziel des Gesprächs
Hintergründe - die Sie wissen sollten
Gespräch vorbereiten
Gesprächsleitfaden

Fehlzeitengespräch

Das Ziel des Gesprächs
Hintergründe - die Sie wissen sollten
Gespräch vorbereiten
Gesprächsleitfäden

Delegationsgespräch

Das Ziel des Gesprächs
Hintergründe - die Sie wissen sollten
Gespräch vorbereiten
Gesprächsleitfaden

Teil 2: Schwierige Gespräche in konkreten Arbeitsverhältnissen

Verhandeln mit dem Mitarbeiter

Das Ziel des Gesprächs
Hintergründe - die Sie wissen sollten
Gespräch vorbereiten
Gesprächsleitfaden

Abmahnung im Mitarbeitergespräch

Das Ziel des Gesprächs
Hintergründe - die Sie wissen sollten
Gespräch vorbereiten
Gesprächsleitfaden

Kündigungsgespräch

Das Ziel des Gesprächs
Hintergründe - die Sie wissen sollten
Gespräch vorbereiten
Gesprächsleitfäden
Prüfschema: Was müssen Sie bei einer Kündigung beachten?
Muster: Kündigungsschreiben

Teil 3: Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund

Mitarbeiter in schwierigen Lebenssituationen

Das Ziel des Gesprächs
Hintergründe - die Sie wissen sollten
Gespräch vorbereiten
Gesprächsleitfaden

Gespräche zu Suchtproblemen

Das Ziel des Gesprächs
Hintergründe - die Sie wissen sollten
Gespräch vorbereiten
Gesprächsleitfaden

Das Kondolenzgespräch

Das Ziel des Gesprächs
Hintergründe - die Sie wissen sollten
Gespräch vorbereiten
Gesprächsleitfaden

Virtuelles Mobbing - Social Media

Das Ziel des Gesprächs
Hintergründe - die Sie wissen sollten
Gespräch vorbereiten
Gesprächsleitfaden

Mitarbeiter mit Burnout

Das Ziel des Gesprächs
Hintergründe - die Sie wissen sollten
Gespräch vorbereiten
Gesprächsleitfaden

MeToo - Sexuelle Belästigung

Das Ziel des Gesprächs
Hintergründe - die Sie wissen sollten
Gespräch vorbereiten
Gesprächsleitfaden

Details

Erscheinungsjahr:	2019
Fachbereich:	Betriebswirtschaft
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Reihe:	Haufe Fachbuch
Inhalt:	191 S.
ISBN-13:	9783648137857
ISBN-10:	3648137859
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	04243-0004
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Hölzl, Franz Raslan, Nadja
Auflage:	4. Auflage 2019
Hersteller:	Haufe-Lexware Haufe Lexware GmbH
Verantwortliche Person für die EU:	Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Str. 9, D-79111 Freiburg, buchhandel@haufe.de
Maße:	238 x 169 x 15 mm
Von/Mit:	Franz Hölzl (u. a.)
Erscheinungsdatum:	13.12.2019
Gewicht:	0,324 kg

Artikel-ID: 117478525