Innovative Services und Prozesse für Kommunen - MEOVERSA

Cover: 9783658340902 | Innovative Services und Prozesse für Kommunen | Schneider (u. a.)

Dekorationsartikel gehören nicht zum Leistungsumfang.

Sprache: Deutsch

14,99 €*

inkl. MwSt.

Versandkostenfrei per Post / DHL

Lieferzeit 4-7 Werktage

Kategorien:

Beschreibung

Dieses essential zeigt praxisnah, wie Innovation durch neue Geschäftsprozesse gelingen kann. Dabei dient die vorgestellte Methodik als Leitfaden, um ganzheitlich die notwendigen Aspekte der Digitalisierung, des Change-Managements wie auch der Personalentwicklung in die Geschäftsprozessmodellierung zu integrieren. Anhand von Beispielen aus ausgewählten Kommunalverwaltungen stellen die Autorinnen die Methodik vor und zeigen auf, wie es gelingt innovative Geschäftsprozesse zu gestalten.

Dieses essential zeigt praxisnah, wie Innovation durch neue Geschäftsprozesse gelingen kann. Dabei dient die vorgestellte Methodik als Leitfaden, um ganzheitlich die notwendigen Aspekte der Digitalisierung, des Change-Managements wie auch der Personalentwicklung in die Geschäftsprozessmodellierung zu integrieren. Anhand von Beispielen aus ausgewählten Kommunalverwaltungen stellen die Autorinnen die Methodik vor und zeigen auf, wie es gelingt innovative Geschäftsprozesse zu gestalten.

Über den Autor

Die Autorinnen arbeiten als Professorinnen an der Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen in Ludwigsburg. Sie begleiten die digitale Transformation der Kommunalverwaltung mit zahlreichen Kooperationsprojekten zwischen Hochschule und Praxis. Ihre Arbeitsschwerpunkte sind Organisationsgestaltung und -entwicklung, Service Design und Geschäftsprozessmodellierung sowie Digital Leadership und New Work.

Zusammenfassung

Vorgehensmethodik zur Unterstützung der digitalen Transformation der Kommunalverwaltung

Praktische Anwendungsbeispiele für die Organisationsentwicklung

Aufbau strategischer Kompetenz in der Kommunalverwaltung

Inhaltsverzeichnis

Innovative Prozessmodellierung.- Die Phase der Geschäftsprozesserhebung und -analyse.- Touchpoint und Service-Design.- Entwicklung eines Zukunftskonzeptes.- Implementierung.- Zusammenfassung und Ausblick

Details

Erscheinungsjahr:	2021
Fachbereich:	Öffentliches Recht
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Produktart:	Nachschlagewerke
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Reihe:	essentials
Inhalt:	xi 68 S. 10 s/w Illustr. 10 farbige Illustr. 68 S. 20 Abb. 10 Abb. in Farbe.
ISBN-13:	9783658340902
ISBN-10:	3658340908
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	978-3-658-34090-2
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Schneider, Claudia Schenk, Birgit
Auflage:	1. Aufl. 2021
Hersteller:	Springer Fachmedien Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH essentials
Verantwortliche Person für die EU:	Books on Demand GmbH, In de Tarpen 42, D-22848 Norderstedt, info@bod.de
Maße:	210 x 148 x 5 mm
Von/Mit:	Claudia Schneider (u. a.)
Erscheinungsdatum:	24.06.2021
Gewicht:	0,117 kg

Artikel-ID: 119793757

Über den Autor

Die Autorinnen arbeiten als Professorinnen an der Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen in Ludwigsburg. Sie begleiten die digitale Transformation der Kommunalverwaltung mit zahlreichen Kooperationsprojekten zwischen Hochschule und Praxis. Ihre Arbeitsschwerpunkte sind Organisationsgestaltung und -entwicklung, Service Design und Geschäftsprozessmodellierung sowie Digital Leadership und New Work.

Zusammenfassung

Vorgehensmethodik zur Unterstützung der digitalen Transformation der Kommunalverwaltung

Praktische Anwendungsbeispiele für die Organisationsentwicklung

Aufbau strategischer Kompetenz in der Kommunalverwaltung

Inhaltsverzeichnis

Innovative Prozessmodellierung.- Die Phase der Geschäftsprozesserhebung und -analyse.- Touchpoint und Service-Design.- Entwicklung eines Zukunftskonzeptes.- Implementierung.- Zusammenfassung und Ausblick

Details

Erscheinungsjahr:	2021
Fachbereich:	Öffentliches Recht
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Produktart:	Nachschlagewerke
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Reihe:	essentials
Inhalt:	xi 68 S. 10 s/w Illustr. 10 farbige Illustr. 68 S. 20 Abb. 10 Abb. in Farbe.
ISBN-13:	9783658340902
ISBN-10:	3658340908
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	978-3-658-34090-2
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Schneider, Claudia Schenk, Birgit
Auflage:	1. Aufl. 2021
Hersteller:	Springer Fachmedien Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH essentials
Verantwortliche Person für die EU:	Books on Demand GmbH, In de Tarpen 42, D-22848 Norderstedt, info@bod.de
Maße:	210 x 148 x 5 mm
Von/Mit:	Claudia Schneider (u. a.)
Erscheinungsdatum:	24.06.2021
Gewicht:	0,117 kg

Artikel-ID: 119793757

Sicherheitshinweis

Ähnliche Produkte

Ähnliche Produkte

Taschenbuch

Cover: 9783957100498 | Lineare Strukturgleichungsmodelle | Eine Einführung mit R | Steinmetz

Lineare Strukturgleichungsmodelle

Eine Einführung mit R

EAN: 9783957100498

Sprache: Deutsch

Von/Mit: Holger Steinmetz

24,80 €*

Lieferzeit 2-4 Werktage

Taschenbuch

Cover: 9783658014155 | Die Arbeitswelt im 21. Jahrhundert | Hans J. Tümmers (u. a.) | Buch

Die Arbeitswelt im 21. Jahrhundert

Herausforderungen, Perspektiven, Lösungsansätze

EAN: 9783658014155

Sprache: Deutsch

Von/Mit: Hans J. Tümmers (u. a.)

54,99 €*

Lieferzeit 4-7 Werktage

Taschenbuch

Cover: 9783170230859 | Landesbeamtengesetz Baden-Württemberg | Kommentar | Eckstein (u. a.)

Landesbeamtengesetz Baden-Württemberg

EAN: 9783170230859

Sprache: Deutsch

Von/Mit: Christoph/Klein-Erwig, Eckstein

70,00 €*

Lieferzeit 2-4 Werktage

Taschenbuch

Cover: 9783110480511 | Kommunales Beteiligungsmanagement und -controlling | Piesold | Buch

Kommunales Beteiligungsmanagement und -controlling

EAN: 9783110480511

Sprache: Deutsch

Von/Mit: Ralf-Rainer Piesold

49,95 €*

Lieferzeit 4-7 Werktage

Taschenbuch

Cover: 9783658233969 | Arbeitswelten der Zukunft | Burghard Hermeier (u. a.) | Taschenbuch

Arbeitswelten der Zukunft

Wie die Digitalisierung unsere Arbeitsplätze und Arbeitsweisen verändert

EAN: 9783658233969

Sprache: Deutsch

Von/Mit: Burghard Hermeier (u. a.)

59,99 €*

Lieferzeit 4-7 Werktage

Taschenbuch

Cover: 9783658304287 | Kündigung | Faires und wertschätzendes Trennen | Oliver Heun-Lechner

Faires und wertschätzendes Trennen

EAN: 9783658304287

Sprache: Deutsch

Von/Mit: Oliver Heun-Lechner

14,99 €*

Lieferzeit 4-7 Werktage

Taschenbuch

Cover: 9782343143590 | Frères amis | Imam Mahmoud Doua (u. a.) | Taschenbuch | Paperback

Un dialogue franc et sincère pour que juifs et musulmans se "re-découvrent"

EAN: 9782343143590

Sprache: Französisch

Von/Mit: Imam Mahmoud Doua (u. a.)

25,00 €*

Lieferzeit 1-2 Wochen

Taschenbuch

Cover: 9783754973677 | Landesverwaltungsverfahrensgesetz VwVfG M-V | Ronny Studier | Buch

Landesverwaltungsverfahrensgesetz VwVfG M-V

Verwaltungsverfahrens-, Zustellungs- und Vollstreckungsgesetz des Landes Mecklenburg-Vorpommern. DE

EAN: 9783754973677

Sprache: Deutsch

Von/Mit: Ronny Studier

8,99 €*

Lieferzeit 4-7 Werktage

Buch

Cover: 9783648164662 | Green Company Transformation | Arne Prieß | Buch | Haufe Fachbuch

Green Company Transformation

Ökologisch nachhaltiges Personalmanagement für eine Green New Work

EAN: 9783648164662

Sprache: Deutsch

Von/Mit: Arne Prieß

39,95 €*

Lieferzeit 2-4 Werktage

Taschenbuch

Cover: 9780192895257 | The British Constitution: A Very Short Introduction | Martin Loughlin

The British Constitution

A Very Short Introduction

EAN: 9780192895257

Sprache: Englisch

Von/Mit: Martin Loughlin

14,95 €*

Lieferzeit 1-2 Wochen

Taschenbuch

Cover: 9783658428877 | Smarte Kommune | Kleine Gemeinden auf dem Weg zur Smart City | Benz

Kleine Gemeinden auf dem Weg zur Smart City

EAN: 9783658428877

Sprache: Deutsch

Von/Mit: Ilona Benz

34,99 €*

Lieferzeit 4-7 Werktage