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Dekorationsartikel gehören nicht zum Leistungsumfang.
Performance Management
Leistungserfassung und Leistungssteuerung in Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen
Taschenbuch von Dennis Hilgers
Sprache: Deutsch

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Kategorien:
Beschreibung
Dennis Hilgers untersucht Methoden und Konzepte zur Leistungserfassung,

-messung und -steuerung im privatwirtschaftlichen Bereich und im Umfeld von öffentlichen Verwaltungen. Das Performance Management steht auch im öffentlichen Bereich für den strategieorientierten Managementprozess einer leistungs- und wirkungsorientierten Verwaltungssteuerung unter Berücksichtigung der Bürgerbedürfnisse.
Dennis Hilgers untersucht Methoden und Konzepte zur Leistungserfassung,

-messung und -steuerung im privatwirtschaftlichen Bereich und im Umfeld von öffentlichen Verwaltungen. Das Performance Management steht auch im öffentlichen Bereich für den strategieorientierten Managementprozess einer leistungs- und wirkungsorientierten Verwaltungssteuerung unter Berücksichtigung der Bürgerbedürfnisse.
Über den Autor
Dr. Dennis Hilgers ist wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Dr. h.c. Dietrich Budäus am Arbeitsbereich Public Management der Universität Hamburg.
Zusammenfassung
Nachhaltige finanzielle Engpässe in den Haushalten und veränderte Anforderungen an Staat und Verwaltungen erfordern ein radikales Umdenken im Management von öffentlichen Ressourcen, Prozessen und Dienstleistungen. Daher finden inzwischen auch in der öffentlichen Verwaltung privatwirtschaftliche Managementmethoden Anwendung.

Dennis Hilgers untersucht Methoden und Konzepte zur Leistungserfassung

und -steuerung sowohl im privatwirtschaftlichen Bereich als auch im Umfeld von öffentlichen Verwaltungen. Das Performance Management, ein Oberbegriff für Instrumente zur Effektivitäts- und Effizienzsteuerung, steht auch im öffentlichen Bereich für den strategieorientierten Managementprozess einer leistungs- und wirkungsorientierten Verwaltungssteuerung unter Berücksichtigung der Bürgerbedürfnisse. Der Autor zeigt, dass der Reform des Rechnungswesens dabei eine besondere Bedeutung zukommt. Abschließend bezieht der Autor die Erkenntnisse auf das konkrete Beispiel der Feuerwehr.
Inhaltsverzeichnis
Leistungserfassung und - steuerung in privatwirtschaftlichen Unternehmen.- Leistungserfassung und -steuerung in öffentlichen Verwaltungen.- Öffentliches Performance Management aufgezeigt im Anwendungsfeld der Feuerwehr.- Zusammenfassung der Ergebnisse und Ausblick.
Details
Erscheinungsjahr: 2008
Fachbereich: Management
Genre: Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Inhalt: xxviii
336 S.
130 s/w Illustr.
ISBN-13: 9783834909329
ISBN-10: 3834909327
Sprache: Deutsch
Ausstattung / Beilage: Paperback
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Hilgers, Dennis
Hersteller: Gabler Verlag
Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler
Verantwortliche Person für die EU: Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Maße: 210 x 148 x 23 mm
Von/Mit: Dennis Hilgers
Erscheinungsdatum: 15.05.2008
Gewicht: 0,527 kg
Artikel-ID: 101870383
Über den Autor
Dr. Dennis Hilgers ist wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Dr. h.c. Dietrich Budäus am Arbeitsbereich Public Management der Universität Hamburg.
Zusammenfassung
Nachhaltige finanzielle Engpässe in den Haushalten und veränderte Anforderungen an Staat und Verwaltungen erfordern ein radikales Umdenken im Management von öffentlichen Ressourcen, Prozessen und Dienstleistungen. Daher finden inzwischen auch in der öffentlichen Verwaltung privatwirtschaftliche Managementmethoden Anwendung.

Dennis Hilgers untersucht Methoden und Konzepte zur Leistungserfassung

und -steuerung sowohl im privatwirtschaftlichen Bereich als auch im Umfeld von öffentlichen Verwaltungen. Das Performance Management, ein Oberbegriff für Instrumente zur Effektivitäts- und Effizienzsteuerung, steht auch im öffentlichen Bereich für den strategieorientierten Managementprozess einer leistungs- und wirkungsorientierten Verwaltungssteuerung unter Berücksichtigung der Bürgerbedürfnisse. Der Autor zeigt, dass der Reform des Rechnungswesens dabei eine besondere Bedeutung zukommt. Abschließend bezieht der Autor die Erkenntnisse auf das konkrete Beispiel der Feuerwehr.
Inhaltsverzeichnis
Leistungserfassung und - steuerung in privatwirtschaftlichen Unternehmen.- Leistungserfassung und -steuerung in öffentlichen Verwaltungen.- Öffentliches Performance Management aufgezeigt im Anwendungsfeld der Feuerwehr.- Zusammenfassung der Ergebnisse und Ausblick.
Details
Erscheinungsjahr: 2008
Fachbereich: Management
Genre: Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Inhalt: xxviii
336 S.
130 s/w Illustr.
ISBN-13: 9783834909329
ISBN-10: 3834909327
Sprache: Deutsch
Ausstattung / Beilage: Paperback
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Hilgers, Dennis
Hersteller: Gabler Verlag
Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler
Verantwortliche Person für die EU: Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Maße: 210 x 148 x 23 mm
Von/Mit: Dennis Hilgers
Erscheinungsdatum: 15.05.2008
Gewicht: 0,527 kg
Artikel-ID: 101870383
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