Olaf Hoffjann: Kommunikationsberatung

Cover: 9783658226640 | Kommunikationsberatung | Olaf Hoffjann | Taschenbuch | VI | Deutsch

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Beschreibung

Dieses Buch erklärt, wie Kommunikationsberater und ihre Kunden die Qualität ihrer Zusammenarbeit sicherstellen und langfristig optimieren können. Der Autor beschreibt wissenschaftlich fundiert, anknüpfend an das systemische Beratungsverständnis, wie eine nachhaltig stabile Beziehung zwischen Kommunikationsberatern und Kunden entstehen kann: vom Prozess, über verschiedene Beratungsformen bis hin zur konkreten Umsetzung. Er erklärt, was zu viel Nähe, aber auch zu viel Distanz zwischen den Parteien mit sich bringt, wie das optimale Setting aussehen sollte und wo mögliche blinde Flecken [...] Buch, das Berater und Kunden dazu einlädt, ihre Rolle und ihr Handeln zu reflektieren und anzupassen, um so gemeinsam zu besseren Ergebnissen zu kommen.

Inhaltsverzeichnis

Kommunikationsberatung: Funktion, Leistungen, Prozess und Formen.- Beratung versus Umsetzung: Unterschiede, Vor- und Nachteile.- Zusammenarbeit von Kommunikationsberatern und Klienten: Nähe, Distanz, Beratungssetting und blinde Flecken.- Kommunikationsberatung im Wandel: Lernen und Weiterentwickeln.

Details

Erscheinungsjahr:	2018
Fachbereich:	Allgemeines
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	vi 98 S. 14 s/w Illustr. 98 S. 14 Abb.
ISBN-13:	9783658226640
ISBN-10:	3658226641
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	978-3-658-22664-0
Autor:	Hoffjann, Olaf
Auflage:	1. Aufl. 2018
Hersteller:	Springer Gabler Springer, Berlin Springer Fachmedien Wiesbaden
Verantwortliche Person für die EU:	Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Abbildungen:	VI, 98 S. 14 Abb.
Maße:	8 x 150 x 211 mm
Von/Mit:	Olaf Hoffjann
Erscheinungsdatum:	21.07.2018
Gewicht:	0,147 kg

Artikel-ID: 113855119

Inhaltsverzeichnis

Details

Erscheinungsjahr:	2018
Fachbereich:	Allgemeines
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	vi 98 S. 14 s/w Illustr. 98 S. 14 Abb.
ISBN-13:	9783658226640
ISBN-10:	3658226641
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	978-3-658-22664-0
Autor:	Hoffjann, Olaf
Auflage:	1. Aufl. 2018
Hersteller:	Springer Gabler Springer, Berlin Springer Fachmedien Wiesbaden
Verantwortliche Person für die EU:	Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Abbildungen:	VI, 98 S. 14 Abb.
Maße:	8 x 150 x 211 mm
Von/Mit:	Olaf Hoffjann
Erscheinungsdatum:	21.07.2018
Gewicht:	0,147 kg