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Beschreibung
Dieses Buch will einen Beitrag zur erfolgreichenEinführung von CRM-Systemen in Unternehmen [...] einer anfänglichen Euphorie rund um CRM wurdedieser Trend durch zahlreich gescheiterte CRM-Projekte [...] dieser Arbeit wird zu Beginn auf die momentaneBedeutung von CRM eingegangen und verschiedeneProjektansätze zur Einführung werden vorgestellt.Anschließend wird anhand des 10-Stufenplans nachSchwetz die Einführung eines CRM-Systemsanalysiert, wobei die Phasen vom Projektbeginn bishin zur Implementierung sukzessive durchlaufenwerden. Dabei möglicherweise auftretendeProblembereiche werden beleuchtet, undLösungsvorschläge zur erfolgreichenCRM-Einführung abgegeben.
Dieses Buch will einen Beitrag zur erfolgreichenEinführung von CRM-Systemen in Unternehmen [...] einer anfänglichen Euphorie rund um CRM wurdedieser Trend durch zahlreich gescheiterte CRM-Projekte [...] dieser Arbeit wird zu Beginn auf die momentaneBedeutung von CRM eingegangen und verschiedeneProjektansätze zur Einführung werden vorgestellt.Anschließend wird anhand des 10-Stufenplans nachSchwetz die Einführung eines CRM-Systemsanalysiert, wobei die Phasen vom Projektbeginn bishin zur Implementierung sukzessive durchlaufenwerden. Dabei möglicherweise auftretendeProblembereiche werden beleuchtet, undLösungsvorschläge zur erfolgreichenCRM-Einführung abgegeben.
Details
Fachbereich: | Management |
---|---|
Genre: | Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Taschenbuch |
ISBN-13: | 9783836487191 |
ISBN-10: | 3836487195 |
Sprache: | Deutsch |
Autor: | Gröbl, Andreas |
Hersteller: |
VDM Verlag Dr. Müller
VDM Verlag Dr. Müller e.K. |
Verantwortliche Person für die EU: | preigu, Ansas Meyer, Lengericher Landstr. 19, D-49078 Osnabrück, mail@preigu.de |
Maße: | 220 x 150 x 7 mm |
Von/Mit: | Andreas Gröbl |
Gewicht: | 0,195 kg |
Details
Fachbereich: | Management |
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Genre: | Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Taschenbuch |
ISBN-13: | 9783836487191 |
ISBN-10: | 3836487195 |
Sprache: | Deutsch |
Autor: | Gröbl, Andreas |
Hersteller: |
VDM Verlag Dr. Müller
VDM Verlag Dr. Müller e.K. |
Verantwortliche Person für die EU: | preigu, Ansas Meyer, Lengericher Landstr. 19, D-49078 Osnabrück, mail@preigu.de |
Maße: | 220 x 150 x 7 mm |
Von/Mit: | Andreas Gröbl |
Gewicht: | 0,195 kg |
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