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Beschreibung
Im Schnitt verlieren deutsche Unternehmen innerhalb von 5 Jahren 50 Prozent ihrer Kunden - aber es verursacht bis zu 600 Prozent Mehrkosten, wenn sie für einen verlorenen einen neuen Kunden gewinnen wollen. Dabei bringt guter Service Geld und kostet nicht viel, und Sie können aus Reklamationen durchaus einen Auftrag machen. Lesen Sie, wie Sie durch gute Kleidung sowie freundliches und serviceorientiertes Auftreten wesentlich zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen.
Im Schnitt verlieren deutsche Unternehmen innerhalb von 5 Jahren 50 Prozent ihrer Kunden - aber es verursacht bis zu 600 Prozent Mehrkosten, wenn sie für einen verlorenen einen neuen Kunden gewinnen wollen. Dabei bringt guter Service Geld und kostet nicht viel, und Sie können aus Reklamationen durchaus einen Auftrag machen. Lesen Sie, wie Sie durch gute Kleidung sowie freundliches und serviceorientiertes Auftreten wesentlich zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen.
Details
Erscheinungsjahr: | 2012 |
---|---|
Fachbereich: | Werbung & Marketing |
Genre: | Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Taschenbuch |
Inhalt: | 96 S. |
ISBN-13: | 9783869364063 |
ISBN-10: | 3869364068 |
Sprache: | Deutsch |
Autor: | Hübner, Sabine |
Auflage: | 7. Aufl. |
Hersteller: | GABAL |
Verantwortliche Person für die EU: | GABAL Verlag GmbH, André Jünger, Schumannstraße 155, D-63069 Offenbach, andre.juenger@gabal-verlag.de |
Abbildungen: | m. zweifarb. Abb. |
Maße: | 170 x 5 x 7 mm |
Von/Mit: | Sabine Hübner |
Erscheinungsdatum: | 06.09.2012 |
Gewicht: | 0,121 kg |
Details
Erscheinungsjahr: | 2012 |
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Fachbereich: | Werbung & Marketing |
Genre: | Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Taschenbuch |
Inhalt: | 96 S. |
ISBN-13: | 9783869364063 |
ISBN-10: | 3869364068 |
Sprache: | Deutsch |
Autor: | Hübner, Sabine |
Auflage: | 7. Aufl. |
Hersteller: | GABAL |
Verantwortliche Person für die EU: | GABAL Verlag GmbH, André Jünger, Schumannstraße 155, D-63069 Offenbach, andre.juenger@gabal-verlag.de |
Abbildungen: | m. zweifarb. Abb. |
Maße: | 170 x 5 x 7 mm |
Von/Mit: | Sabine Hübner |
Erscheinungsdatum: | 06.09.2012 |
Gewicht: | 0,121 kg |
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