Abkürzungsverzeichnis

Vorwort

1 Informationen zum Ausbildungsberuf
1.1 Warum eine Neuordnung?
1.2 Was ist neu?

1.2.1 Handlungsorientierung und Kompetenzen
1.2.2 Neue Berufsbildpositionen
1.2.3 Neue Form der Abschlussprüfung
1.2.4 Die Änderungen der neuen Ausbildungsordnung (AO) im Überblick
1.3 Historische Entwicklung des Berufs - Perspektive
1.4 Karriere und Weiterbildung
1.4.1 Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
1.4.2 Bundeseinheitliche Regelungen
1.4.3 Kammerregelungen
1.4.4 Fortbildungsabschlüsse auf Basis privatrechtlicher Regelungen
1.4.5 Studium

2 Betriebliche Umsetzung der Ausbildung
2.1 Ausbildungsverordnung und Ausbildungsrahmenplan
2.1.1 Paragrafen der Ausbildungsverordnung mit Erläuterungen
2.1.2 Der Ausbildungsrahmenplan
2.1.3 Erläuterungen zum Ausbildungsrahmenplan
2.1.4 Zeitliche Richtwerte
2.1.5 Betrieblicher Ausbildungsplan
2.1.6 Ausbildungsnachweis
2.2 Hilfen zur Durchführung der Ausbildung
2.2.1 Didaktische Prinzipien der Ausbildung
2.2.2 Handlungsorientierte Ausbildungsmethoden
2.3 Nachhaltige Entwicklung in der Berufsausbildung

3 Berufsschule als Lernort der dualen Ausbildung
3.1 Lernfeldkonzept und die Notwendigkeit der Kooperation der Lernorte
3.2 Rahmenlehrplan - berufsbezogene Vorbemerkungen
3.3 Rahmenlehrplan
3.4 Übersicht über die Lernfelder
3.5 Umsetzung von Lernfeldern in Lernsituationen

4 Prüfungen
4.1 Gestreckte Abschlussprüfung
4.2 Übersicht über die Prüfungsleistungen
4.3 Prüfungsinstrumente
4.3.1 Prüfung Teil 1
4.3.2 Prüfung Teil 2
4.3.3 Anforderungen im Prüfungsfach Kunden beraten
4.3.4 Prüfungsinstrument Gesprächssimulation
4.3.5 Organisation, Durchführung und Bewertung des Beratungsgespräches

4.4 Beispielhafte Prüfungsaufgaben

5 Weiterführende Informationen

5.1 Fachliteratur

5.2 Links

5.3 Adressen

5.4 Hinweise und Begriffserläuterungen
5.5 Abbildungsverzeichnis
5.6 Tabellenverzeichnis