Mag. (FH) Petra Heidler BEd MSc MBA PhD lehrt am Institut Internationaler Handel und Nachhaltige Wirtschaft an der IMC Fachhochschule Krems und am Department Gesundheit der Fachhochschule St. Pölten.

Vorwort 5
1 Einleitung 11
2 Lernergebnisse und Leitfragen 15
2.1 Lernergebnisse 15
2.2 Leitfragen 16
2.3 Fachliche Orientierung 16
3 Themenfindung und Konkretisierung 19
3.1 Strategien der Themenfindung 19
3.2 Konkretisierung und Eingrenzung des Themas 21
4 Exposé 25
4.1 Thema und Titel der Arbeit. 25
4.2 Problemstellung 26
4.3 Forschungsfrage 28
4.4 Ziel und Zweck der Arbeit 33
4.5 Methodik und Vorgehensweise. 39
4.6 Aufbau der Arbeit und Inhaltsverzeichnis. 40
4.7 Vorläufiges Literaturverzeichnis. 40
4.8 Zeit- und Ressourcenplan 41
5 Bestandteile und Gliederung einer wissenschaftlichen Arbeit. 47
5.1 Titelei. 48
5.1.1 Deckblatt und Titelblatt 48
5.1.2 Titel der Arbeit. 49
5.1.3 Sperrvermerk 49
5.1.4 Vorwort und Danksagung. 49
5.1.5 Executive Summary. 49
5.1.6 Abstract. 50
5.1.7 Abbildungsverzeichnis 51
5.1.8 Tabellenverzeichnis. 52
5.1.9 Abkürzungsverzeichnis. 52
5.2 Textteil 53
5.2.1 Inhaltsverzeichnis und Gliederung 53
5.2.2 Einleitung 55
5.2.3 Hauptteil und Gliederung des Hauptteiles 57
5.2.3.1 Theoretischer Hintergrund. 59
5.2.3.2 Empirische Untersuchung und Hypothesen 60
5.2.3.3 Ergebnisse 65
5.2.3.4 Diskussion der Ergebnisse 66
5.2.4 Schlussteil 68
5.2.4.1 Zusammenfassung, Fazit, Resümee 69
5.2.4.2 Ausblick 70
5.2.4.3 Lernreflexion 70
5.3 Teile nach dem Textteil 71
6 Arten von wissenschaftlichen Arbeiten 75
6.1 Theoretische Arbeit oder Literaturarbeit. 75
6.2 Empirische Arbeit. 76
6.3 Fallstudien 79
7 Der Forschungsprozess bei empirischen Arbeiten. 83
7.1 Entdeckungszusammenhang 86
7.2 Begründungszusammenhang 87
7.2.1 Konzeptspezifikation. 87
7.2.2 Operationalisierung 89
7.2.3 Forschungsdesign 90
7.2.4 Auswahl der Untersuchungseinheiten 90
7.2.5 Pretest. 91
7.2.6 Datenerhebung 91
7.2.6.1 Qualitative und Quantitative Methoden 92
7.2.6.2 Gütekriterien von Messinstrumenten 96
7.2.7 Datenerfassung 98
7.2.8 Datenanalyse 98
7.3 Verwertungszusammenhang 99
8 Der Forschungsprozess bei Literaturarbeiten 103
8.1 Hermeneutik. 103
8.2 Literature Review 104
8.3 Struktur eines Reviews 105
9 Literaturrecherche 111
9.1 Ableitung von Suchbegriffen aus der Forschungsfrage 111
9.2 Verknüpfung von Stichwörtern und Schlagwörtern mittels Boolescher Operatoren 114
9.3 Eingrenzung der Suche 117
9.4 Auswahl geeigneter Plattformen für die Recherche 118
9.5 Beurteilung der gefundenen Literatur 120
10 Zitierweise 129
10.1 Zitierweise im Fließtext 129
10.1.1 Das indirekte Zitat 131
10.1.2 Das wörtliche Zitat 134
10.2 Zitierweise im Literaturverzeichnis 136
10.3 Digital Object Identifier und Uniform Resource Locator 140
11 Formale Rahmenbedingungen 147
11.1 Betreuung und Begutachtung 147
11.2 Abgabe der Arbeit 148
11.3 Häufig vorkommende Fehler 148
11.4 Beurteilungskriterien für wissenschaftliche Arbeiten 151
11.5 Notenschlüssel und Begründung 157
12 Literaturverwaltungsprogramme 158
12.1 Die Qual der Wahl 158
12.1.1 JabRef. 159
12.1.2 Zotero 159
12.1.3 Citavi. 160
12.1.4 Mendeley 162
12.1.5 EndNote 163
12.2 Es gibt kein "Richtig" und kein "Falsch". 164
Literaturverzeichnis 165
Internetquellen 167
Tabellenverzeichnis 170
Abbildungsverzeichnis 171
Anhänge 172
(1) Ergebnisse Wissenstests 172
(2) Anleitungen und Vorlagen 173
Glossar 174