Beherbergungsbetriebe gehören zu den grundlegenden Einrichtungen der touristischen Infrastruktur, da sie es den Besuchern ermöglichen, in dem besuchten Gebiet zu übernachten. Ziel dieser Arbeit ist es, alle individuellen und kollektiven Beherbergungsbetriebe in der Untersuchungsregion zu lokalisieren. Das untersuchte Gebiet wird in Form einer geografischen Achse gebildet, die die Kreise Bistri¿a-N¿s¿ud-Mure¿-Suceava-Maramure¿ und Cluj umfasst, da diese Kreise zu den wichtigsten Tourismusgebieten Rumäniens gehören. Die Konzepte der untersuchten Beherbergungsbetriebe werden überprüft. Die Klassifizierungsmerkmale der von den Beherbergungsbetrieben angebotenen Qualitäten werden ebenfalls untersucht. Auf der Ebene der wichtigsten Städte, die die geografische Achse bilden, werden die Fünf-Sterne-Hotels vor Ort analysiert. Die Software SketchUp und das Programm [...] werden verwendet, um ein Modell für die Gestaltung von Unterkünften zu erstellen. Es ist ein zentrales Element bei der Erstellung eines vollständigen Leitfadens für Hotelarchitektur und -design. Zu wissen, wie zufrieden man ist, reicht bei weitem nicht aus: ein umfassendes System zur Analyse der Kundenzufriedenheit auf der Grundlage hybrider Textmining-Techniken. Auf diese Weise wird ein Bewertungssystem auf der Grundlage von Touristenbewertungen geschaffen. Das modulare Bewertungssystem wird STAR Etiquette genannt.