Wissen zu managen steht auf Grund des enormen Wissenszuwachses und der stetig sinkenden Wissenshalbwertzeit in der Fort- und Weiterbildung unverändert vor schwierigen Anforderungen. Hinzu kommt, dass nahezu gleichzeitig alternative Wissensvermittlungsinstrumente, -prozesse und -methoden entstehen und damit Unternehmen und Bildungswillige vor immer neuen Herausforderungen stehen.

Einführung. Teil A: Elektronische Medien und ihre Möglichkeiten der Wissensvermittlung.- Referenzmodell für Wissensvermittlung.- E-Business, e-Commerce, e-Learning. Abgrenzung und Positionierung.- Voraussetzungen für den Einsatz von elektronischen Medien.- Qualifizieren und Lernen - Instrumente, Methoden, Applikationen - state of the art.- Entwicklung professionalisierter Qualifizierung in der Zukunft - Quo vadis Training.- Qualifizieren und Lernen: Thesen, Ansätze und Aktivitäten - future oriented.- Zusammenfassung und Ausblick.- Teil B: Die Wissenswirtschaft - betriebswirtschaftliche Aspekte von Lern- und Bildungsprojekten in Unternehmen und Organisationen.- Grundlagen einer Betriebswirtschaft für Weiterbildungsaktivitäten in Unternehmen.- Die Balance Score Card als Instrument zur Messung des Training Invest.- Schlussbetrachtung.