Elke M. Schüttelkopf: Lernen aus Fehlern

Cover: 9783648134788 | Lernen aus Fehlern | Wie man aus Schaden klug wird | Schüttelkopf

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Sprache: Deutsch

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Beschreibung

Ein Fehler ist keine Katastrophe. Die Autorin zeigt an vielen anschaulichen Beispielen, wie sich Fehler als Chance oder als Lernimpuls nutzen lassen. Sie erklärt auch, wie Sie mit Fehlern individuell und konstruktiv umgehen können.

Inhalte:

Was eine konstruktive Fehlerkultur auszeichnet und welche Vorteile sie bringt
Fehler aufzeigen: Welche Stärken Sie dafür brauchen und wie Sie als Führungskraft richtig reagieren
Fehlerverhalten ansprechen: Wie Sie richtig Kritik üben und konsequent Verhaltensänderungen bewirken
Methoden zur systematischen Fehlerbearbeitung: So lernen Sie im Team aus Fehlern

Inhalte:

Was eine konstruktive Fehlerkultur auszeichnet und welche Vorteile sie bringt
Fehler aufzeigen: Welche Stärken Sie dafür brauchen und wie Sie als Führungskraft richtig reagieren
Fehlerverhalten ansprechen: Wie Sie richtig Kritik üben und konsequent Verhaltensänderungen bewirken
Methoden zur systematischen Fehlerbearbeitung: So lernen Sie im Team aus Fehlern

Über den Autor

Elke M. Schüttelkopf ist Management-Trainerin, Executive-Coach und Unternehmensberaterin. Mit ihren Forschungsarbeiten sowie ihrer langjährigen Beratungspraxis hat sie sich als Fehlerkultur-Spezialistin im deutschsprachigen Raum etabliert. Die Österreicherin unterstützt u. a. Unternehmen erfolgreich dabei, eine bessere Fehlerkultur zu implementieren.

Zusammenfassung

Konstruktive Strategien

Inhaltsverzeichnis

Was Fehler bedeuten

Wenn Fehler in Katastrophen münden
Fehler: eine Frage der Definition
Wer die Schuld trägt
Was eine gute Fehlerkultur auszeichnet
Wie man aus Schaden klug wird

Wenn ein Fehler passiert

Warum wir Fehler gerne verschweigen
Was Fehler kosten
Warum Fehlermeldungen wichtig sind
Wie Führungskräfte ihren Ärger bewältigen
Guter Umgang mit schlechten Nachrichten

Fehler ansprechen

Klein, aber oho: Fehler im Arbeitsalltag
Warum Vorwürfe scheitern
Wie Wünsche weiterhelfen
Warum es ohne Konsequenz nicht geht
Wenn die Hierarchie eine Rolle spielt
Wie Sie Vorwürfe anderer entschärfen
Wenn schwere Fehler auftreten

Fehler bewältigen

Ursachen statt Symptome bekämpfen
Wie Sie Fehler systematisch bearbeiten
Wie Sie im Team aus Fehlern lernen
Ihr Aufbruch in eine neue Fehlerkultur

Stichwortverzeichnis

Details

Erscheinungsjahr:	2019
Genre:	Ratgeber , Sachbuch
Rubrik:	Ratgeber
Thema:	Briefe, Bewerbungen, Wiss. Arbeiten, Rhetorik
Medium:	Taschenbuch
Reihe:	Haufe TaschenGuide
Inhalt:	128 S.
ISBN-13:	9783648134788
ISBN-10:	3648134787
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	01362-0003
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Schüttelkopf, Elke M.
Auflage:	3. Auflage 2019
Hersteller:	Haufe-Lexware Haufe Lexware GmbH
Verantwortliche Person für die EU:	Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Str. 9, D-79111 Freiburg, buchhandel@haufe.de
Maße:	165 x 103 x 12 mm
Von/Mit:	Elke M. Schüttelkopf
Erscheinungsdatum:	27.08.2019
Gewicht:	0,098 kg

Artikel-ID: 117206367