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Dekorationsartikel gehören nicht zum Leistungsumfang.
Konfliktmanagement für Führungskräfte, m. CD-ROM
Lösungsstrategien, Mediation, Arbeitsrecht
Taschenbuch von Claudia Harss (u. a.)
Sprache: Deutsch

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Beschreibung
Konflikte souverän lösen.Betriebliche Konflikte und erfolgreiche Lösungsmöglichkeiten: Dieser praktische Ratgeber zeigt, wie man Konflikte vermeidet, zwischen den Konfliktparteien vermittelt (Mediation) und Streitigkeiten notfalls mit dem Instrumentarium des Arbeitsrechts beendet. Das Buch ist ein hilfreicher Begleiter für Führungskräfte in allen Phasen eines Konflikts. Durch die Praxisfälle (Cases), die sich durch das ganze Buch ziehen, werden die Vorgehensweisen verständlich. Der Ratgeber ist von Experten geschrieben und zeigt bewährte Lösungsstrategien:- Typische Konfliktfälle in Unternehmen: So analysieren und reagieren Sie richtig- Die Rolle der Führungskraft: Wie wirken sich Hierarchien aus?- Mediation und Arbeitsrecht: Bewährte Strategien im StreitfallWer in letzter Zeit abends wegen eines Konflikts am Arbeitsplatz grübelnd, zähneknirschend oder grollend nach Hause gegangen ist, erhält mit diesem Buch einen Ratgeber. Es befähigt den Leser Schritt für Schritt Abstand zu nehmen, innere und äußere Einflussfaktoren besser zu verstehen und sich sattelfest zu fühlen, bevor die nächste Runde im Ring ansteht."Inhaltlich fundiert, ausgesprochen praxisnah, lebendig geschrieben, kompakt eines der besten Bücher zum Thema." H. Kuhn in OrganisationsEntwicklung Nr. 2, 2012Die AutorenDr. Claudia Harss, Organisationspsychologin, ist Gründerin und Eigentümerin der TWIST Consulting Group, die seit über zwanzig Jahren Führungskräfte aus nationalen und internationalen Unternehmen berät, trainiert und coacht. Sie ist Autorin zahlreicher Fachbeiträge sowie Lehrbeauftragte an zwei Universitäten. Weitere Informationen unter [...] Liebich, Sozialpädagogin, hatte einige Jahre die Leitung mehrerer Fortbildungseinrichtungen in München inne, bevor sie sich als Trainerin, systemischer Coach und Buchautorin in der Wirtschaft einen Namen machte.Markus Michalka ist Fachanwalt für Arbeitsrecht in München, verfügt über langjährige Erfahrung als Personalmanager in Konzernen und mittelständischen Unternehmen. Er berät Unternehmen, Führungskräfte und Betriebsräte in arbeitsrechtlichen Konfliktsituationen. Als Wirtschaftsmediator (IHK) ist es ihm wichtig, immer auch die Interessen der Gegenseite im Blick zu haben, um ausgewogene Lösungen zu erzielen. Mehr unter [...]
Konflikte souverän lösen.Betriebliche Konflikte und erfolgreiche Lösungsmöglichkeiten: Dieser praktische Ratgeber zeigt, wie man Konflikte vermeidet, zwischen den Konfliktparteien vermittelt (Mediation) und Streitigkeiten notfalls mit dem Instrumentarium des Arbeitsrechts beendet. Das Buch ist ein hilfreicher Begleiter für Führungskräfte in allen Phasen eines Konflikts. Durch die Praxisfälle (Cases), die sich durch das ganze Buch ziehen, werden die Vorgehensweisen verständlich. Der Ratgeber ist von Experten geschrieben und zeigt bewährte Lösungsstrategien:- Typische Konfliktfälle in Unternehmen: So analysieren und reagieren Sie richtig- Die Rolle der Führungskraft: Wie wirken sich Hierarchien aus?- Mediation und Arbeitsrecht: Bewährte Strategien im StreitfallWer in letzter Zeit abends wegen eines Konflikts am Arbeitsplatz grübelnd, zähneknirschend oder grollend nach Hause gegangen ist, erhält mit diesem Buch einen Ratgeber. Es befähigt den Leser Schritt für Schritt Abstand zu nehmen, innere und äußere Einflussfaktoren besser zu verstehen und sich sattelfest zu fühlen, bevor die nächste Runde im Ring ansteht."Inhaltlich fundiert, ausgesprochen praxisnah, lebendig geschrieben, kompakt eines der besten Bücher zum Thema." H. Kuhn in OrganisationsEntwicklung Nr. 2, 2012Die AutorenDr. Claudia Harss, Organisationspsychologin, ist Gründerin und Eigentümerin der TWIST Consulting Group, die seit über zwanzig Jahren Führungskräfte aus nationalen und internationalen Unternehmen berät, trainiert und coacht. Sie ist Autorin zahlreicher Fachbeiträge sowie Lehrbeauftragte an zwei Universitäten. Weitere Informationen unter [...] Liebich, Sozialpädagogin, hatte einige Jahre die Leitung mehrerer Fortbildungseinrichtungen in München inne, bevor sie sich als Trainerin, systemischer Coach und Buchautorin in der Wirtschaft einen Namen machte.Markus Michalka ist Fachanwalt für Arbeitsrecht in München, verfügt über langjährige Erfahrung als Personalmanager in Konzernen und mittelständischen Unternehmen. Er berät Unternehmen, Führungskräfte und Betriebsräte in arbeitsrechtlichen Konfliktsituationen. Als Wirtschaftsmediator (IHK) ist es ihm wichtig, immer auch die Interessen der Gegenseite im Blick zu haben, um ausgewogene Lösungen zu erzielen. Mehr unter [...]
Details
Erscheinungsjahr: 2011
Fachbereich: Management
Genre: Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Inhalt: 252 S.
mit CD-ROM
ISBN-13: 9783800637768
ISBN-10: 3800637766
Sprache: Deutsch
Autor: Harss, Claudia
Liebich, Daniela
Michalka, Markus
Hersteller: Vahlen
Verantwortliche Person für die EU: Vahlen Verlag im Beck Verlag, Postfach 400340, D-80801 München, florian.mueller@beck.de
Abbildungen: Mit CD-ROM
Maße: 240 x 162 x 15 mm
Von/Mit: Claudia Harss (u. a.)
Erscheinungsdatum: 23.05.2011
Gewicht: 0,488 kg
Artikel-ID: 101290810
Details
Erscheinungsjahr: 2011
Fachbereich: Management
Genre: Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Inhalt: 252 S.
mit CD-ROM
ISBN-13: 9783800637768
ISBN-10: 3800637766
Sprache: Deutsch
Autor: Harss, Claudia
Liebich, Daniela
Michalka, Markus
Hersteller: Vahlen
Verantwortliche Person für die EU: Vahlen Verlag im Beck Verlag, Postfach 400340, D-80801 München, florian.mueller@beck.de
Abbildungen: Mit CD-ROM
Maße: 240 x 162 x 15 mm
Von/Mit: Claudia Harss (u. a.)
Erscheinungsdatum: 23.05.2011
Gewicht: 0,488 kg
Artikel-ID: 101290810
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