Werner Pepels studierte nach kaufmännischer Berufsausbildung Wirtschaft und Wirtschaftswissenschaften mit den Abschlüssen Diplom-Betriebswirt und Diplom-Kaufmann. Anschließend war er zwölf Jahre als Werbeberater im Dienstleistungsvertrieb tätig, davon neun Jahre als Key Accounter für B-to-B-Großkunden und davon wiederum drei Jahre als Geschäftsführender Gesellschafter (Partner) einer der seinerzeit größten deutschen Kommunikationsberatungen. 1989 wurde er zum Professor für Betriebswirtschaftslehre berufen und war von 1995 bis 2016 an der Westfälischen Hochschule im Studienschwerpunkt Marketing tätig. Er hat zahlreiche Beiträge zu Themen aus Marketing, Vertrieb und Werbung sowie Management in Monografie-, Sammelwerk-, Lexikon- und Aufsatzform veröffentlicht und zählt mit über 175.000 Auflage zu den meistverkauften Fachautoren in diesem Bereich im deutschsprachigen Raum.

1. Kommunikationsvoraussetzungen

Grundlagen der Kommunikation - Begrifflichkeiten der Kommunikation - Kommunikative Wirkungen

2. Elemente der Kommunikationsaufgabe

Inhalt und Form des Briefing - Darstellung des Angebotsumfelds - Basis der Marketingstrategie - Abgrenzung des Marktes - Einfluss von Marktfaktoren - Bestimmung der Werbeziele - Bestimmung der Werbeobjekte - Bestimmung des Werbebudgets

3. Elemente der Konzeptentwicklung

Definition der Absatzquelle - Abgrenzung der Zielpersonengruppe - Festlegung der Positionierung - Entwicklung des Kampagnenformats

4. Mediaplanung für Klassische Werbemittel

Budgetbewertung - Intermediavergleich - Intramediavergleich - Problemfelder der Mediaplanung

5. Arten Nicht-klassischer Werbemittel

Online-Werbung - Schauwerbung - Produktausstattung - Verkaufsförderung - Dialogwerbung - Öffentlichkeitsarbeit - Verkaufsliteratur - Vergleich der Werbemittelgattungen

6. Implementierung des Kommunikations-Mix

Werbegebiet - Werbeperiode - Werbeintensität - Mediadurchführung - Spezielle Werbeformen

7. Beurteilungskriterien der Kommunikation

Effizienzmessung - Messverfahren - Verfahren der Werbeerfolgskontrolle - Verfahren der Werbeerfolgsprognose - Verfahren der Werbewirkungsprognose - Verfahren der Werbewirkungskontrolle - Grenzen der Werbeeffizienzmessung

8. Mehrwertleistungen der Kommunikation

Global advertising - Integrierte Kommunikation - Externe Werbeberatung - Interne Werbeabteilung

Literatur- und Stichwortverzeichnis