Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Ob Ladendiebstahl, EC- Kartenbetrügereien oder das Zahlen mit Falschgeld- Die Probleme für die einzelnen Geschäftsinhaber werden immer größer, die Methoden und Tricks der Betrüger immer professioneller, gewalttätiger und auch kreativer. Allein durch Ladendiebstahl entsteht in Deutschland zurzeit ein geschätzter Schaden von ca. 4-5 Milliarden Euro im Jahr. Doch welche Methoden wenden die Betrüger und Diebe an? Wie kann sich der Einzel- oder Fachhändler bestmöglich schützen und wie Straftaten erkennen? Anhand von aktuellen und zahlreichen Praxisbeispielen veranschaulicht Hans- Günther Lemke die »neuesten«, sowie auch die »alten« Tricks der Ladendiebe und Betrüger. In einem anderen Schritt zeigt der langjährige Handelsexperte und Buchautor auf, welche Maßnahmen Einzel- und Fachhändlern heutzutage zur Verfügung stehen, um derartigen Betrügereien entgegenzuwirken. Dabei informiert er über die Auswahl geeigneter Ladendetektive bis hin zum Einsatz technischer und elektronischer Artikelsicherungen. Klar und anschaulich wird im Buch vom Autor verdeutlicht, wie zudem die einzelnen Mitarbeiter geschult und trainiert werden können, um Diebstähle und Betrügereien nicht nur frühzeitig zu erkennen, sondern sich im Falle einer beobachteten Straftat korrekt zu verhalten.