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"Solche Gespräche sind vertane Chancen", sagt Lars Schäfer. Denn die wenigsten Kunden wollen mit Produktdetails überschüttet werden, zumal sie in digitalen Zeiten diese meist selbst bereits recherchiert haben und oft bestens informiert sind. Fachwissen ist deshalb nicht unwichtig, aber kaufentscheidend ist am Ende der individuelle oder emotionale Kundennutzen. Und diesen gilt es klar zu formulieren.
Lars Schäfer zeigt Ihnen in diesem Workbook, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden herausfinden und sich optimal darauf einstellen. Anhand der hier dargestellten einfach anzuwendenden Tools und Strategien sind Sie in der Lage, den jeweils individuellen Nutzen, den Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung Ihren Kunden bietet, klar zu formulieren - egal ob Sie Brillen, Werkzeug oder Autoteile verkaufen. Übungen und Arbeitsblätter helfen Ihnen, diese Strategien zu erlernen. So erhöhen Sie Ihre Abschlussquoten nachhaltig.
"Solche Gespräche sind vertane Chancen", sagt Lars Schäfer. Denn die wenigsten Kunden wollen mit Produktdetails überschüttet werden, zumal sie in digitalen Zeiten diese meist selbst bereits recherchiert haben und oft bestens informiert sind. Fachwissen ist deshalb nicht unwichtig, aber kaufentscheidend ist am Ende der individuelle oder emotionale Kundennutzen. Und diesen gilt es klar zu formulieren.
Lars Schäfer zeigt Ihnen in diesem Workbook, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden herausfinden und sich optimal darauf einstellen. Anhand der hier dargestellten einfach anzuwendenden Tools und Strategien sind Sie in der Lage, den jeweils individuellen Nutzen, den Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung Ihren Kunden bietet, klar zu formulieren - egal ob Sie Brillen, Werkzeug oder Autoteile verkaufen. Übungen und Arbeitsblätter helfen Ihnen, diese Strategien zu erlernen. So erhöhen Sie Ihre Abschlussquoten nachhaltig.
Erscheinungsjahr: | 2019 |
---|---|
Fachbereich: | Werbung & Marketing |
Genre: | Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Taschenbuch |
Inhalt: | 136 S. |
ISBN-13: | 9783869369433 |
ISBN-10: | 3869369434 |
Sprache: | Deutsch |
Autor: | Schäfer, Lars |
Auflage: | 1. Auflage |
Hersteller: | GABAL |
Verantwortliche Person für die EU: | GABAL Verlag GmbH, André Jünger, Schumannstr. 155, D-63069 Offenbach, andre.juenger@gabal-verlag.de |
Maße: | 209 x 148 x 10 mm |
Von/Mit: | Lars Schäfer |
Erscheinungsdatum: | 22.08.2019 |
Gewicht: | 0,245 kg |
Erscheinungsjahr: | 2019 |
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Fachbereich: | Werbung & Marketing |
Genre: | Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Taschenbuch |
Inhalt: | 136 S. |
ISBN-13: | 9783869369433 |
ISBN-10: | 3869369434 |
Sprache: | Deutsch |
Autor: | Schäfer, Lars |
Auflage: | 1. Auflage |
Hersteller: | GABAL |
Verantwortliche Person für die EU: | GABAL Verlag GmbH, André Jünger, Schumannstr. 155, D-63069 Offenbach, andre.juenger@gabal-verlag.de |
Maße: | 209 x 148 x 10 mm |
Von/Mit: | Lars Schäfer |
Erscheinungsdatum: | 22.08.2019 |
Gewicht: | 0,245 kg |