Bernd W. Wirtz: E-Government | Taschenbuch

Cover: 9783662653296 | E-Government | Strategie ¿ Organisation ¿ Technologie | Bernd W. Wirtz

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Sprache: Deutsch

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Beschreibung

Die Digitalisierung hat einen erheblichen Einfluss auf öffentliche Institutionen und die öffentliche Verwaltung. Dabei hat sich E-Government zu einem wichtigen Wettbewerbsfaktor im internationalen Umfeld entwickelt, der ein wettbewerbsfähiges und umfassendes E-Government-Angebot erfordert. Grundlegende Merkmale der sich digitalisierenden Welt sind ihre zunehmende Dynamik und Komplexität. Während diese Entwicklung zunächst den privaten Sektor erheblich veränderte, ist der öffentliche Sektor zunehmend gefordert, einfach zu bedienende, nützliche und bürgerorientierte E-Government-Lösungen bereitzustellen, die Nutzern komfortablen Datenzugriff sowie Interaktions- und Transaktionsmöglichkeiten bieten.

Vor diesem Hintergrund nimmt das Lehrbuch eine am öffentlichen Management und der Verwaltung orientierte Perspektive ein, um das E-Government-Konzept besser zu verstehen und hilfreiche Einblicke sowie strategische Vorgehensweisen für die erfolgreiche Implementierung vonE-Government Services zu geben.

Über den Autor

Univ.-Prof. Dr. Bernd W. Wirtz ist Inhaber des Lehrstuhls für Informations- und Kommunikationsmanagement an der Deutschen Universität für Verwaltungswissenschaften Speyer.

Zusammenfassung

Übertragung betriebswirtschaftlichen Grundlagen auf Prozesse der öffentlichen Verwaltung

Strategien zur Weiterentwicklung des E-Government

Mit zahlreichen Beispielen und aktuellen Fallstudien

Inhaltsverzeichnis

Informationsgesellschaft und E-Government.- Konzept und Strategie von E-Government.-

Digitale Transformation und digitale Organisation.- E-Government-Technologie.-

Artificial Intelligence, Big Data, Cloud Computing und Internet of Things.- Soziale Medien und digitale Desinformation.- Smart City.- Nachfrageorientiertes/Nutzerorientiertes E-Government.- E-Government Services.- Multi-Channel-E-Service-Bereitstellung.-

Erfolgsfaktoren von E-Government.- E-Government-Implementierung.- Fallstudien.

Details

Erscheinungsjahr:	2022
Fachbereich:	Öffentliches Recht
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Produktart:	Nachschlagewerke
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	xv 546 S. 177 s/w Illustr. 546 S. 177 Abb.
ISBN-13:	9783662653296
ISBN-10:	366265329X
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	978-3-662-65329-6
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Wirtz, Bernd W.
Auflage:	1. Aufl. 2022
Hersteller:	Springer-Verlag GmbH Springer Berlin Heidelberg
Verantwortliche Person für die EU:	Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Maße:	240 x 168 x 31 mm
Von/Mit:	Bernd W. Wirtz
Erscheinungsdatum:	01.11.2022
Gewicht:	0,934 kg

Artikel-ID: 121386298