Erwin Matys: Dienstleistungsmarketing

Cover: 9783868813142 | Dienstleistungsmarketing | Erwin Matys | Buch | 253 S. | Deutsch

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Sprache: Deutsch

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Beschreibung

Dass für Unternehmen oder Produkte Marketingstrategien unerlässlich sind, ist jedem sofort klar - dass aber gerade auch Dienstleistungen ein ebenso intensives Marketing benötigen, zeigt dieses Buch. Egal, ob eine handwerkliche Leistung, ein Callcenter oder ein Pizza-Service: Der erfahrene Marketing-Spezialist Matys beschreibt Dienstleistungen jeder Art als Waren, die man professionell und als solche spezifisch vermarkten muss. Er ermöglicht es anhand von leicht nachvollziehbaren Regeln, rasch ein fundiertes Marketingkonzept für Dienstleistungen zu erstellen - auch als Einsteiger. »Minutenaufgaben« sichern den Lernerfolg. In der 3. Auflage zeigt der Autor zudem, was sich durch Internet und Social Media für Dienstleister geändert hat und wo hier neue Chancen liegen. Dienstleistungsmarketing für jedermann - einfach zu lesen, einfach umzusetzen.

Details

Erscheinungsjahr:	2011
Fachbereich:	Werbung & Marketing
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Buch
Inhalt:	253 S.
ISBN-13:	9783868813142
ISBN-10:	3868813144
Sprache:	Deutsch
Autor:	Matys, Erwin
Auflage:	3. Aufl.
Hersteller:	Redline Verlag
Verantwortliche Person für die EU:	Münchner Verlagsgruppe GmbH, Türkenstraße 89, D-80799 München, info@m-vg.de
Maße:	214 x 155 x 20 mm
Von/Mit:	Erwin Matys
Erscheinungsdatum:	15.09.2011
Gewicht:	0,502 kg

Artikel-ID: 107016154

Details

Erscheinungsjahr:	2011
Fachbereich:	Werbung & Marketing
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Buch
Inhalt:	253 S.
ISBN-13:	9783868813142
ISBN-10:	3868813144
Sprache:	Deutsch
Autor:	Matys, Erwin
Auflage:	3. Aufl.
Hersteller:	Redline Verlag
Verantwortliche Person für die EU:	Münchner Verlagsgruppe GmbH, Türkenstraße 89, D-80799 München, info@m-vg.de
Maße:	214 x 155 x 20 mm
Von/Mit:	Erwin Matys
Erscheinungsdatum:	15.09.2011
Gewicht:	0,502 kg