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Beschreibung
Das Buch gibt einen Überblick über alle wichtigen Bereiche des Dialogmarketings. Es ist bewusst pragmatisch ausgerichtet, zeigt den aktuellen Stand und gibt anhand zahlreicher Beispiele aus den unterschiedlichsten Branchen Anregungen für die praktische Umsetzung.
Die Schwerpunkte:
- Grundlagen des Dialogmarketings
- Erfolgsfaktoren und Aufgaben
- Medien des Dialogmarketings
- Offline-Dialogmarketing
- Online-Marketing
- E-Mail-Marketing
- Mobile Marketing
- Social Media-Marketing
- Planung von Dialogmarketing-Aktionen
- Wahl der Zielgruppe
- Data-Driven-Marketing
- Data Warehouse und Data Mining
- Customer Relationship Management
- Beziehungsmanagement
- Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenwert
- Kundenclub und Kundenkarten
- Controlling von Dialogmarketing-Aktionen
"Der "Holland" ist der Klassiker für das Direktmarketing. Das Buch ist für alle Zielgruppen zu empfehlen." Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Manfred Bruhn, Universität Basel
"Ein gelungenes Standardwerk für Lehre und Praxis - auch für Einsteiger wärmstens zu empfehlen." Prof. Dr. Manfred Krafft, Universität Münster
Die Schwerpunkte:
- Grundlagen des Dialogmarketings
- Erfolgsfaktoren und Aufgaben
- Medien des Dialogmarketings
- Offline-Dialogmarketing
- Online-Marketing
- E-Mail-Marketing
- Mobile Marketing
- Social Media-Marketing
- Planung von Dialogmarketing-Aktionen
- Wahl der Zielgruppe
- Data-Driven-Marketing
- Data Warehouse und Data Mining
- Customer Relationship Management
- Beziehungsmanagement
- Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenwert
- Kundenclub und Kundenkarten
- Controlling von Dialogmarketing-Aktionen
"Der "Holland" ist der Klassiker für das Direktmarketing. Das Buch ist für alle Zielgruppen zu empfehlen." Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Manfred Bruhn, Universität Basel
"Ein gelungenes Standardwerk für Lehre und Praxis - auch für Einsteiger wärmstens zu empfehlen." Prof. Dr. Manfred Krafft, Universität Münster
Das Buch gibt einen Überblick über alle wichtigen Bereiche des Dialogmarketings. Es ist bewusst pragmatisch ausgerichtet, zeigt den aktuellen Stand und gibt anhand zahlreicher Beispiele aus den unterschiedlichsten Branchen Anregungen für die praktische Umsetzung.
Die Schwerpunkte:
- Grundlagen des Dialogmarketings
- Erfolgsfaktoren und Aufgaben
- Medien des Dialogmarketings
- Offline-Dialogmarketing
- Online-Marketing
- E-Mail-Marketing
- Mobile Marketing
- Social Media-Marketing
- Planung von Dialogmarketing-Aktionen
- Wahl der Zielgruppe
- Data-Driven-Marketing
- Data Warehouse und Data Mining
- Customer Relationship Management
- Beziehungsmanagement
- Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenwert
- Kundenclub und Kundenkarten
- Controlling von Dialogmarketing-Aktionen
"Der "Holland" ist der Klassiker für das Direktmarketing. Das Buch ist für alle Zielgruppen zu empfehlen." Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Manfred Bruhn, Universität Basel
"Ein gelungenes Standardwerk für Lehre und Praxis - auch für Einsteiger wärmstens zu empfehlen." Prof. Dr. Manfred Krafft, Universität Münster
Die Schwerpunkte:
- Grundlagen des Dialogmarketings
- Erfolgsfaktoren und Aufgaben
- Medien des Dialogmarketings
- Offline-Dialogmarketing
- Online-Marketing
- E-Mail-Marketing
- Mobile Marketing
- Social Media-Marketing
- Planung von Dialogmarketing-Aktionen
- Wahl der Zielgruppe
- Data-Driven-Marketing
- Data Warehouse und Data Mining
- Customer Relationship Management
- Beziehungsmanagement
- Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenwert
- Kundenclub und Kundenkarten
- Controlling von Dialogmarketing-Aktionen
"Der "Holland" ist der Klassiker für das Direktmarketing. Das Buch ist für alle Zielgruppen zu empfehlen." Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Manfred Bruhn, Universität Basel
"Ein gelungenes Standardwerk für Lehre und Praxis - auch für Einsteiger wärmstens zu empfehlen." Prof. Dr. Manfred Krafft, Universität Münster
Details
Erscheinungsjahr: | 2016 |
---|---|
Fachbereich: | Einzelne Wirtschaftszweige |
Genre: | Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Buch |
Inhalt: |
XIX
419 S. 156 Fotos |
ISBN-13: | 9783800653133 |
ISBN-10: | 3800653133 |
Sprache: | Deutsch |
Einband: | Gebunden |
Autor: | Holland, Heinrich (Prof. Dr.) |
Auflage: | 4/2016 |
vahlen verlag im beck verlag: | Vahlen Verlag im Beck Verlag |
Verantwortliche Person für die EU: | Vahlen Verlag im Beck Verlag, Postfach 400340, D-80801 München, florian.mueller@beck.de |
Maße: | 245 x 167 x 29 mm |
Von/Mit: | Heinrich Holland |
Erscheinungsdatum: | 18.07.2016 |
Gewicht: | 0,873 kg |
Details
Erscheinungsjahr: | 2016 |
---|---|
Fachbereich: | Einzelne Wirtschaftszweige |
Genre: | Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Buch |
Inhalt: |
XIX
419 S. 156 Fotos |
ISBN-13: | 9783800653133 |
ISBN-10: | 3800653133 |
Sprache: | Deutsch |
Einband: | Gebunden |
Autor: | Holland, Heinrich (Prof. Dr.) |
Auflage: | 4/2016 |
vahlen verlag im beck verlag: | Vahlen Verlag im Beck Verlag |
Verantwortliche Person für die EU: | Vahlen Verlag im Beck Verlag, Postfach 400340, D-80801 München, florian.mueller@beck.de |
Maße: | 245 x 167 x 29 mm |
Von/Mit: | Heinrich Holland |
Erscheinungsdatum: | 18.07.2016 |
Gewicht: | 0,873 kg |
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