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Beschreibung
Dieses Buch erläutert, welche Werkzeuge bei einem professionellen Verkaufsgespräch zum Einsatz kommen und wie Sie diese im Sales-Prozess strukturiert und erfolgreich nutzen. Betrachtet wird der gesamte Ablauf des Gesprächs: von der gezielten Vorbereitung über die Bedarfsanalyse bis hin zum konkreten Verbleib zwischen den Gesprächspartnern.
Die Autoren beantworten außerdem folgende Fragen: Warum ist es wichtig, den Kunden auf dem ¿Customer Chair¿ Platz nehmen zu lassen? Warum sollten Verkäufer immer ein Drehbuch und eine Story haben? Wie wichtig ist das physische Meeting im Vergleich zu online geführten Verkaufsgesprächen? Und: Wie lässt sich der Erfolg eines strukturierten Verkaufsgesprächs messen?
Außerdem: In 17 branchenübergreifenden Kurzinterviews mit erfolgreichen Vertriebsprofis aus B2B und B2C erfahren Sie, warum Leidenschaft, Transparenz sowie Konzentration so wichtig sind und wie digitale Entwicklungen den Vertrieb bestmöglich unterstützen können.
Dieses Buch erläutert, welche Werkzeuge bei einem professionellen Verkaufsgespräch zum Einsatz kommen und wie Sie diese im Sales-Prozess strukturiert und erfolgreich nutzen. Betrachtet wird der gesamte Ablauf des Gesprächs: von der gezielten Vorbereitung über die Bedarfsanalyse bis hin zum konkreten Verbleib zwischen den Gesprächspartnern.
Die Autoren beantworten außerdem folgende Fragen: Warum ist es wichtig, den Kunden auf dem ¿Customer Chair¿ Platz nehmen zu lassen? Warum sollten Verkäufer immer ein Drehbuch und eine Story haben? Wie wichtig ist das physische Meeting im Vergleich zu online geführten Verkaufsgesprächen? Und: Wie lässt sich der Erfolg eines strukturierten Verkaufsgesprächs messen?
Außerdem: In 17 branchenübergreifenden Kurzinterviews mit erfolgreichen Vertriebsprofis aus B2B und B2C erfahren Sie, warum Leidenschaft, Transparenz sowie Konzentration so wichtig sind und wie digitale Entwicklungen den Vertrieb bestmöglich unterstützen können.
Über den Autor
Dieter Döring ist Verkaufs- und Management-Trainer (DD Management) für zahlreiche namhafte deutsche Unternehmen. Schwerpunkt ist dabei immer die maximale Praxistauglichkeit der vermittelten Inhalte.
Prof. Dr. Markus Zeller lehrt seit über 10 Jahren Vertrieb und Marketing an den Hochschulen Heilbronn und Wilhelmshaven, berät Unternehmen bei der Professionalisierung im Vertrieb und war Geschäftsführer Vertrieb bei Anheuser Busch InBev Deutschland.
Zusammenfassung
Schritt für Schritt zum erfolgreichen Verkaufsabschluss
Praxistipps von 17 erfolgreichen Sales-Profis aus unterschiedlichen Produkt- und Dienstleistungsunternehmen
Trends im Vertrieb und was in Zukunft wichtig wird
Inhaltsverzeichnis
Sales Toolbox: Terminvereinbarung, Vorbereitung, Gesprächseinstieg, Bedarfsanalyse, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, konkreter Verbleib.- Sales Excellence in der Praxis: Interviews mit 17 erfolgreichen Sales-Profis aus unterschiedlichen Produkt- und Dienstleistungsunternehmen zu Vertriebsstrategien und zur praktischen Umsetzung.- Sales Future: Trends im Vertrieb und was in Zukunft wichtig wird.
Details
Erscheinungsjahr: | 2022 |
---|---|
Fachbereich: | Management |
Genre: | Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Taschenbuch |
Inhalt: |
xviii
243 S. 159 s/w Illustr. 243 S. 159 Abb. |
ISBN-13: | 9783658371654 |
ISBN-10: | 365837165X |
Sprache: | Deutsch |
Herstellernummer: | 978-3-658-37165-4 |
Ausstattung / Beilage: | Paperback |
Einband: | Kartoniert / Broschiert |
Autor: |
Zeller, Markus
Döring, Dieter |
Auflage: | 1. Aufl. 2022 |
Hersteller: |
Springer Fachmedien Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH |
Verantwortliche Person für die EU: | Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com |
Maße: | 210 x 148 x 15 mm |
Von/Mit: | Markus Zeller (u. a.) |
Erscheinungsdatum: | 05.05.2022 |
Gewicht: | 0,346 kg |
Über den Autor
Dieter Döring ist Verkaufs- und Management-Trainer (DD Management) für zahlreiche namhafte deutsche Unternehmen. Schwerpunkt ist dabei immer die maximale Praxistauglichkeit der vermittelten Inhalte.
Prof. Dr. Markus Zeller lehrt seit über 10 Jahren Vertrieb und Marketing an den Hochschulen Heilbronn und Wilhelmshaven, berät Unternehmen bei der Professionalisierung im Vertrieb und war Geschäftsführer Vertrieb bei Anheuser Busch InBev Deutschland.
Zusammenfassung
Schritt für Schritt zum erfolgreichen Verkaufsabschluss
Praxistipps von 17 erfolgreichen Sales-Profis aus unterschiedlichen Produkt- und Dienstleistungsunternehmen
Trends im Vertrieb und was in Zukunft wichtig wird
Inhaltsverzeichnis
Sales Toolbox: Terminvereinbarung, Vorbereitung, Gesprächseinstieg, Bedarfsanalyse, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, konkreter Verbleib.- Sales Excellence in der Praxis: Interviews mit 17 erfolgreichen Sales-Profis aus unterschiedlichen Produkt- und Dienstleistungsunternehmen zu Vertriebsstrategien und zur praktischen Umsetzung.- Sales Future: Trends im Vertrieb und was in Zukunft wichtig wird.
Details
Erscheinungsjahr: | 2022 |
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Fachbereich: | Management |
Genre: | Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Taschenbuch |
Inhalt: |
xviii
243 S. 159 s/w Illustr. 243 S. 159 Abb. |
ISBN-13: | 9783658371654 |
ISBN-10: | 365837165X |
Sprache: | Deutsch |
Herstellernummer: | 978-3-658-37165-4 |
Ausstattung / Beilage: | Paperback |
Einband: | Kartoniert / Broschiert |
Autor: |
Zeller, Markus
Döring, Dieter |
Auflage: | 1. Aufl. 2022 |
Hersteller: |
Springer Fachmedien Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH |
Verantwortliche Person für die EU: | Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com |
Maße: | 210 x 148 x 15 mm |
Von/Mit: | Markus Zeller (u. a.) |
Erscheinungsdatum: | 05.05.2022 |
Gewicht: | 0,346 kg |
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