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Cover: 9783964610195 | Crew Resource Management in der Leitstelle | Marcus Rall (u. a.)
Dekorationsartikel gehören nicht zum Leistungsumfang.
Crew Resource Management in der Leitstelle
Leitsätze für die Arbeit von Disponenten
Taschenbuch von Marcus Rall (u. a.)
Sprache: Deutsch

24,50 €*

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Kategorien:
Beschreibung
Crew Resource Management (CRM) maximiert die menschliche Zuverlässigkeit in kritischen Situationen. Auch in BOS-Leitstellen lassen sich damit die Fehlerquote senken und negative Folgen reduzieren. Durch die Beachtung von 15 eingängigen Leitsätzen können Disponenten ihr Teammanagement, ihre Kommunikation untereinander und mit Anrufern bei der Notrufabfrage sowie ihre eigenen mentalen Fähigkeiten verbessern. Die leicht trainierbaren Regeln bilden ein stringentes Handlungskonzept, mit dem sich Fehler im Bereich der Human Factors vermeiden lassen. Die konsequente Umsetzung der von den Autoren entwickelten und hier verständlich erläuterten CRM-Leitsätze macht die Leitstellenarbeit in Stresssituationen sicherer und die Einsatzbearbeitung erfolgreicher.
Crew Resource Management (CRM) maximiert die menschliche Zuverlässigkeit in kritischen Situationen. Auch in BOS-Leitstellen lassen sich damit die Fehlerquote senken und negative Folgen reduzieren. Durch die Beachtung von 15 eingängigen Leitsätzen können Disponenten ihr Teammanagement, ihre Kommunikation untereinander und mit Anrufern bei der Notrufabfrage sowie ihre eigenen mentalen Fähigkeiten verbessern. Die leicht trainierbaren Regeln bilden ein stringentes Handlungskonzept, mit dem sich Fehler im Bereich der Human Factors vermeiden lassen. Die konsequente Umsetzung der von den Autoren entwickelten und hier verständlich erläuterten CRM-Leitsätze macht die Leitstellenarbeit in Stresssituationen sicherer und die Einsatzbearbeitung erfolgreicher.
Details
Erscheinungsjahr: 2020
Fachbereich: Therapie
Genre: Mathematik, Medizin, Naturwissenschaften, Technik
Rubrik: Wissenschaften
Medium: Taschenbuch
Inhalt: 98 S.
ISBN-13: 9783964610195
ISBN-10: 3964610194
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 466B2
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Rall, Marcus
Dieckmann, Peter
Hackstein, Achim
Auflage: 2. Auflage
Hersteller: Stumpf + Kossendey
Stumpf + Kossendey GmbH
Verantwortliche Person für die EU: Stumpf + Kossendey, Rathausstr. 1, D-26188 Edewecht, service@skverlag.de
Abbildungen: 30
Maße: 211 x 149 x 10 mm
Von/Mit: Marcus Rall (u. a.)
Erscheinungsdatum: 07.04.2020
Gewicht: 0,16 kg
Artikel-ID: 118171393
Details
Erscheinungsjahr: 2020
Fachbereich: Therapie
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ISBN-13: 9783964610195
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Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Rall, Marcus
Dieckmann, Peter
Hackstein, Achim
Auflage: 2. Auflage
Hersteller: Stumpf + Kossendey
Stumpf + Kossendey GmbH
Verantwortliche Person für die EU: Stumpf + Kossendey, Rathausstr. 1, D-26188 Edewecht, service@skverlag.de
Abbildungen: 30
Maße: 211 x 149 x 10 mm
Von/Mit: Marcus Rall (u. a.)
Erscheinungsdatum: 07.04.2020
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