Carsten Suntrop ist geschäftsführender Gesellschafter der CMC² GmbH, einer Netzwerkberatung für Strategieentwicklung, Organisationsgestaltung und Organisationsperformance für die produzierende chemische Industrie und Chemieparks. Nach einer Ausbildung zum Industriekaufmann im Sauerland und dem Studium der Betriebswirtschafslehre promovierte er 1998 an der Universität Lüneburg im Bereich Unternehmungsführung und Organisation. Erfahrung als Managementberater erlangte er unter anderem bei der Höchst AG, bei der Diebold Management- und Technologieberatung und der schweizerischen ICME AG in den Bereichen Logistik/Supply Chain Management, Prozessmanagement, Aufbauorganisation und Geschäftsstrategien für die chemische Industrie und chemische Infrastrukturdienstleister. Carsten Suntrop ist Certified Management Consultant (CMC/ BDU) und zertifizierter Systemischer Organisationsberater. Seit 2009 hat er an der Euroäischen Fachhochschule (EUFH) in Brühl eine Professur für Unternehmensentwicklung und Organisationsperformance inne.

Vorwort

TEIL I: Einleitung

CHEMIELOGISTIK IM KONTEXT ALLGEMEINER LOGISTISCHER ANFORDERUNGEN
Ausgangssituation der chemischen Industrie
Sicherheit in der Transportlogistik
Sicherheitsmaßnahmen in der Gefahrgutlogistik
Zusammenfassung

TEIL II: Marktentwicklung

MARKTENTWICKLUNGEN UND TRENDS
Marktteilnehmer, Marktstrukturen und Entwicklung
Clusterbildung
GESCHÄFTSSTRATEGIEN IN DER CHEMIELOGISTIK
Einleitung
Grundlagen
Marktsituation Chemielogistik
Entwicklungsszenarien der Geschäftsmodelle in der Chemielogistik
Fazit
VERKEHRSINFRASTRUKTUR IN ZENTRAL- UND OSTEUROPA. HERAUSFORDERUNGEN AUS SICHT DER CHEMISCHEN INDUSTRIE UND LOGISTIKDIENSTLEISTER
Einleitung
Forschungsfokus und methodische Vorgehensweise
Verkehrsinfrastrukturelle Herausforderungen in Zentral- und Osteuropa aus Sicht der Chemischen Industrie und des Logistiksektors
Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Verkehrsinfrastruktur und deren Rahmenbedingungen in Zentral- und Osteuropa
LOGISTIK-ANFORDERUNGEN DES CHEMIEPARK-MANAGERS
Einleitung
Standortrelevante Entwicklungen der deutschen Chemieindustrie
Wie lässt sich logistische Komplexität an Chemiestandorten managen?
Fazit und Ausblick

TEIL III: Geschäftsmodelle

WERTSCHÖPFUNGSPARTNERSCHAFTEN FÜR STÜCKGÜTER IN DER CHEMIELOGISTIK
Logistik in der chemischen Industrie - Möglichkeiten für Wertschöpfungspartnerschaften im Bereich handling-bedürftiger Stückgüter
Geschäftsmodelle - bewusste Auswahl strategischer Aktivitäten von Logistikdienstleistern
Marktbedingungen in der Chemiebranche - wirtschaftliches und logistisches Profil handling-bedürftiger Stückgüter
Geschäftsmodelle von Spezialisten für handling-bedürftige Stückgüter - Fallbeispiel Dachser Chem-Logistics
Fazit - vielversprechende Outsourcing-Möglichkeiten für die chemische Industrie
INTEGRIERTE GEFAHRSTOFFLOGISTIK AN CHEMIE- UND PHARMASTANDORTEN
Standortlogistik an Chemiestandorten
Geschäftsmodell: Kosten- und Qualitätsvorteile durch integrierte Gefahrstofflogistik
Fazit und Ausblick
DAS INTEGRIERTE GESCHÄFTSMODELL DER CHEMIELOGISTIK
Ausgangslage
Trends und Anforderungen in der Chemielogistik
Spezielle Positionierung entlang der Supply Chain Kunden
Geschäftsmodell als integrative Gesamtlösung - ein Fazit
Integratives Geschäftsmodell in der Praxis
Ausblick
ERFOLG DURCH DIE VERNETZUNG UNTERSCHIEDLICHER LOGISTIKDIENSTLEISTUNGEN
Das Geschäftsmodell der HOYER Gruppe
Chemie-Logistik
Praxisbeispiele
HOYER-Aktivitäten im Wachstumsmarkt AdBlue
Bedeutung der IT-Vernetzung mit den Kunden
Die Sicherheits- und Servicekultur der HOYER-Gruppe
Weitere Geschäftsbereiche von HOYER
Die Terminalaktivitäten der HOYER-Gruppe und das System des Kombinierten Verkehrs
Das Erfolgsmodell IBC: Komplettangebote für unterschiedliche Branchen
Unternehmensphilosophie: ein Epilog
NACHHALTIGE CHEMIE-HUB-NETZWERKE - MERKMALE ZUR DIFFERENZIERTEN GESCHÄFTSENTWICKLUNG
Anforderungen an die Chemielogistik aus Kundensicht
Herausforderungen und Marktentwicklungen in der Chemielogistik
Das Geschäftsmodell der nachhaltigen Chemie-Hub-Netzwerke
Erfolgsfaktoren und Differenzierungsmerkmale des nachhaltigen Chemie-Hub-Netzwerkes
Praxisbeispiele für maßgeschneiderte Kundenlösungen
Zusammenfassendes Fazit
STANDORTLOGISTIK FÜR DIE CHEMISCHE INDUSTRIE
Einleitung
Chemielogistik und Standortlogistik
Anforderungen an Logistik-Dienstleister in der Standortlogistik
Wie kann ein Logistikdienstleister diesen Herausforderungen begegnen?
Innovationen in der Chemielogistik
Fazit und Ausblick

TEIL IV: Prozesse und IT

INNOVATIVES PROZESSMODELL FÜR DIE CHEMIELOGISTIK
Der Wunsch: Nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit durch Innovationen
Problemaspekte der Ausgangssituation
Das Prozessinnovationsprojekt in der Chemielogistik
Das Organisationsverständnis und Menschenbild hinter dem strategieorientierten Innovations- und Transformationsansatz
Der wirkungsvolle und strategieorientierte Transformationsansatz im Detail
Fazit
MANAGEN VON DIENSTLEISTERN IN DER CHEMIELOGISTIK - VON DER AUSWAHL DES OPTIMALEN DIENSTLEISTERS BIS ZUR GESTALTUNG DER SCHNITTSTELLEN IM ALLTAGSGESCHÄFT
Einleitung
Market Screening: Potentielle Dienstleister auswählen
Der Auswahlprozess
Managen der Schnittstellen
Monitoring / Performance-Analyse und regelmäßige Feedbackgespräche
Fazit
LOGISTIK-GESCHÄFTSPROZESS-INTEGRATION VON IT-SYSTEMEN
Vorbemerkung
Service-Orientierte Architekturen (SOA)
Diskussion der Umsetzbarkeit im Bereich Logistik für die Prozessindustrie (Chemie, Pharma, Logistik)
Zusammenfassung
Fazit
INNOVATIVE PROZESSMODELLIERUNG UND IHRE IT-UMSETZUNG IN DER CHEMIELOGISTIK - VOM PRAXISPROZESS ZUR IT-LÖSUNG
Besonderheiten der Chemielogistik
Das Prozessmodell - Logistikprozesse transparent machen und effizient steuern
Umsetzung des Prozessmodells in eine leistungsfähige IT-Lösung
Fazit und Ausblick
Zusammenfassung

TEIL V: Fazit und Ausblick

TENDENZEN IM CHEMIELOGISTIKMARKT