Bedürfnis- und lösungsorientierte Gespräch...

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Beschreibung

Dieser lebenspraktische Ratgeber unterstützt Sie bei der erfolgreichen Gesprächsführung. Der Autor erklärt Ihnen die gängigsten Kommunikationsmodelle und zeigt Ihnen, wie eine bedürfnis- und lösungsorientierte Kommunikation gelingen kann. Sie erfahren, wie Sie eigene Bedürfnisse systematisch erkennen und mehr Achtsamkeit entwickeln können - sowohl im Arbeits- als auch im Privatleben. Diese Achtsamkeit für sich und andere bildet die Grundlage, in konstruktiven Gesprächen eine gesunde Balance zu finden zwischen den eigenen Wünschen und den zu respektierenden Anliegen der Gesprächspartner. So kann es gelingen, unnötige Konflikte zu vermeiden und bestehende Spannungen konstruktiv zu lösen.

Zielgruppen:

¿ berufstätige Menschen, die an einem kollegialen Arbeitsleben interessiert sind

¿ Führungskräfte, die Mitarbeiter/-innen motivieren und ihnen Orientierung geben wollen

¿ Paare und Menschen, die erfüllende Partnerschaften anstreben

¿ Eltern, die eine gute Verständigung mit Kindern und Jugendliche wünschen

¿ alle Menschen, die sich weiterentwickeln wollen und mehr Miteinander im Berufs- und Privatbereich anstreben.

Zum Autor

Dr. phil. Reinhold Haller ist Berater, Coach, Konflikt-Moderator sowie Mediator und arbeitet freiberuflich mit Sitz in Berlin. Nebenberuflich ist er tätig im Coachingnetz Wissenschaft sowie Dozent im Themenumfeld Kommunikation und Mitarbeiterführung an verschiedenen Hochschulen in Deutschland.

Zielgruppen:

¿ berufstätige Menschen, die an einem kollegialen Arbeitsleben interessiert sind

¿ Führungskräfte, die Mitarbeiter/-innen motivieren und ihnen Orientierung geben wollen

¿ Paare und Menschen, die erfüllende Partnerschaften anstreben

¿ Eltern, die eine gute Verständigung mit Kindern und Jugendliche wünschen

¿ alle Menschen, die sich weiterentwickeln wollen und mehr Miteinander im Berufs- und Privatbereich anstreben.

Zum Autor

Über den Autor

Zusammenfassung

10 Tipps zur erfolgreichen Kommunikation: lernen Sie, Ihre Bedürfnisse durch wunsch- und lösungsorientierte Gespräche besser zu formulieren

Bedürfnis- und lösungsorientierter Ansatz zum verständnisvollen Miteinander: erfahren Sie, wie Sie Ihre Kommunikation nicht auf Probleme, Kritik oder Vorhaltungen, sondern auf gemeinsame Lösungen ausrichten

Offenbart die Bedeutung der Kommunikation und Gesprächsführung für ein erfülltes Leben im täglichen Arbeits- und Privatleben

Hoher Praxis- bzw. Anwendungsbezug durch Checklisten, Werkzeuge und Tipps mit anschaulicher Darstellung mit Praxisbeispielen, Abbildungen und Tabellen: so brechen Sie aus problemorientierten und konfliktfördernden Kommunikationsmustern aus

Zusatz: mit ebook INSIDE

Inhaltsverzeichnis

Vorwort.- Die Kunst der Kommunikation im direkten Gespräch.- Grundlagen der Kommunikation.- Praktische Hilfsmittel für die lösungsorientierte Kommunikation.- Gespräche führen im Berufsleben.- Gespräche führen im Privatleben.- Verhalten im Konfliktfall.- Anhang: Instrumente und Checklisten.- Literatur.

Details

Erscheinungsjahr:	2018
Fachbereich:	Allgemeines
Genre:	Geisteswissenschaften , Kunst , Musik , Psychologie
Rubrik:	Geisteswissenschaften
Thema:	Lexika
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	1 Taschenbuch 1 MP3, Download oder Online
ISBN-13:	9783662556986
ISBN-10:	3662556987
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	978-3-662-55698-6
Ausstattung / Beilage:	Book + eBook
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Haller, Reinhold
Hersteller:	Springer-Verlag GmbH
Verantwortliche Person für die EU:	Springer Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Abbildungen:	7 schwarz-weiße und 1 farbige Abbildungen, Bibliographie
Maße:	186 x 125 x 18 mm
Von/Mit:	Reinhold Haller
Erscheinungsdatum:	12.03.2018
Gewicht:	0,322 kg

Artikel-ID: 111020728